Consumidor compra Tablet produzido em Santa Rita com defeito e pede troca do produto

Até o dia 25 de março, esta é a avaliação da empresa com fábrica em Santa Rita, no site Reclame Aqui.

Santa Rita do Sapucaí, 24 de março de 2013.

À
DL ELETRÔNICOS
ATT. SAC/DIRETORIA

Prezados(as) Senhores(as):

Em 14.08.2012, adquiri da empresa Submarino.com um Tablet T704 Android 2.2 Wi-Gi 7 - Dl, Número / Série da Nota Fiscal: 6514692 (em nome de Fátima, minha mãe), para dar de presente de aniversário para a minha namorada Priscila, o qual apresentou defeitos no Touch screen, além da velocidade extremamente reduzida, sem condições mínimas de uso. Ela não esta satisfeita com o produto, e por isso pouco usa. 

Ela mora em Santa Rita do Sapucaí, MG, cidade onde é fabricado o produto/tablet. Solicito a entrega do produto para análise/conserto ou substituição diretamente na fábrica em Santa Rita do Sapucaí, MG.

Na expectativa de que essa empresa tenha como política de atuação o respeito e a valorização do consumidor, aguardo imediata resposta.

Atenciosamente,

Ramon Leite Barbosa
Advogado